Такое требование вызвано прежде всего желанием работодателей повысить эффективность деятельности за счет меньшего количества человеческого ресурса.Конечно, это уменьшает производительность, ведь каждая задача, если ее выполнять качественно и в срок, требует фокусировки внимания, времени для обдумывания, взаимодействия с другими подразделениями компании, согласования. Тем не менее режим многозадачности способствует тому, что сотрудники вынуждены расширять свои компетенции, они приобретают опыт, связанный с разными аспектами работы в компании, получают более полное представление о ее функционировании. Сотрудники становятся более универсальными, взаимозаменяемыми.

С одной стороны, казалось бы, это преимущество, но я довольно часто сталкиваюсь с эмоциональным выгоранием и состоянием стресса у сотрудников — прямо пропорциональным чувству ответственности. И здесь я считаю, что большую роль играет конкретный руководитель и его умение распределять нагрузку между подчиненными. Нельзя злоупотреблять способностью сотрудников решать одновременно несколько сложных задач. В этой ситуации возрастает фактор командной работы, руководитель должен стать в первую очередь координатором, регулирующим совместное исполнение задач, - отметила Мария

Источник